“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,八戒财税(https://cs.zbj.com/)的服务怎么样,来听听这位用户怎么说。
重庆某商务咨询有限公司是位于新加坡某集团旗下的一家子公司。法人是新加坡人,位于分公司的总经理也是新加坡人,2017年6月分公司成立以来,对于个税问题,一直让他们很无奈。这种无奈来自于自己来到中国不懂中国的税务政策和财务知识,而不知从何节税。于是,他来到八戒财税(重庆八戒财云网络科技有限公司),希望能通过他们的专业财务能力解决当时他们所面临的问题。
八戒财税(重庆八戒财云网络科技有限公司)重庆总部会计主管张朝晖负责对接了此公司的财务工作,针对客户所苦恼的问题,张朝晖对接了分公司的总经理与国外总部的财务负责人了解公司的业务模式,并耐心的解决了客户的所面临的难题。这样的态度也让新加坡友人觉得特别温暖,并且经常在遇到发票开具、财务报表等专业性问题的处理上前来咨询张朝晖,张朝晖每次与他们对接都是无比开心的,都以正确的知识点进行输出,指导其工作,这一切的举动都因为她觉得能帮助到国外友人了解国家财税政策,传递政策法规,是一件力所能及又有正能量的事情。
有一次,客户在税务大厅办理注册电子税务局时遇到了困难,不知道自己手握的表单该如何填写,第一时间想起了张朝晖。但心想,这并不是自己服务内容中所有的服务项目,如果这个时候找八戒财税求助,可以吗?抱着试一试的态度,他拨通了张朝晖的电话。
当时张朝晖正在休息,但接到此电话后,马上进入了服务状态为客户耐心讲解,同时与大厅办理人员进行实时电话沟通,协助这位新加坡客户在大厅内顺利注册好才肯挂断电话。
此事顺利解决后,张朝晖又收到客户的电话。这次的事情是对于身为总经理和同是外籍的同事的个税缴纳问题。张朝晖根据该公司的特点(此分公司是实施提供航空产业、**服务、交通物流、信息通讯等相关的专业人才的,入驻重庆人力资源产业园的一家海外高端猎头公司)给地税局写了情况说明讲明该公司的新加坡籍高层人员和同事他们来到重庆正在积极办理工作类居留许证,需要在10月份才能办理好。而依据外国人个人所得税纳税义务的判定,对于在中国境内无住所而在中国境内工作的外籍个人,其纳税义务的判定,是以一个纳税年度内在中国境内居住时间和任职受雇机构的具体情况来判定的。对于居住时间不超过90天或183天纳税义务的判定是:“在中国境内无住所而在一个纳税年度中在中国境内连续或累计工作不超过90日或在上述协定规定的期间在中国境内连续或累计居住不超过183日的个人,由中国境外雇主支付并且不是由该雇主的中国境内机构负担的工资薪金,免予申报缴纳个人所得税。”所以,地税局就以上基于公司特点和纳税义务的判定,给予了同意,解决了客户的困扰。
今年,客户所能享受的该项“福利”已经到期,也顺利拿到了工作类居留许可证,所以要交个人所得税啦!
这样积极主动地解决客户的问题的态度深深的打动着这位来自于新加坡的客户,客户以表感谢,将手写感谢信送至了八戒财税张朝晖位于的八戒财税重庆总部,让张朝晖激动万分,甚是欣慰。
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