“我一直在努力,因为我相信天道酬勤的道理。”八戒财税彭宇说道。
彭宇是2018年4月10日入职八戒财税的员工,在来到八戒财税前,她也一直从事财税相关的工作,对工商财税相关办理流程及政策并不陌生。
4月11日,一位从事电商行业的用户,找到彭宇,咨询工商注册的问题。期间用户最关心的就是能否顺利开户,因为这直接影响着他是否可以进入平台做生意,也是创业最关键的地方。
在了解客户的情况后,彭宇首先向他介绍了八戒财税是猪八戒网旗下专为中小微企业提供工商注册、代理记账、资质办理、税收筹划的互联网财税服务平台。拥有超过3万的工商注册用户数和超过2万的代理记账用户数,目前已经成为全国范围内的专业财税服务平台的背景。
为了进一步解答客户担心注册失败的疑虑,彭宇主动向用户分析了现行业内工商注册的情况,并介绍了八戒财税可以”手机随时查看进度、注册不成功退全款“来让用户放心。紧接着,她又向用户介绍了以往电商行业成功注册开户的案例,用户终于放下心,决定把工商注册的事宜交给八戒财税。
虽然用户急于注册,可是由于第二天要去出差,无法及时进行后续工作的开展。为了配合用户行程,也为了他能尽早完成注册,当晚彭宇主动约见了用户,并在用户订好的地方与其面谈。过程中用户对合同上的客户权益保障不太满意,再一次担心注册不成功影响业务发展。八戒财税彭宇立马拿出合约,找到对应条款,告诉用户“如果不是政策原因,而是八戒财税的因素导致注册不成功,八戒财税会对您进行赔偿。”至此,客户的疑虑才得以解答,马上开始工商注册。
彭宇服务完了她在八戒财税的第一位用户已是深圳的凌晨,望着皎洁的月光和繁华的深圳夜生活,她相信在八戒财税可以实现她的梦想,相信生活会善待每一个认真、努力的人,虽然这一切都才刚刚开始…